Nishiyumi Michio conduit des bus scolaires pour enfants en bas âge. Il vit une vie tranquille avec sa femme Ayako et son jeune fils Takashi. Matsumura Kei, employé d’une imprimerie, est un de leurs voisins. Un matin comme tant d’autres, Michio conduit les enfants à l’école. Les rues sont désertes et il est arrêté à un feu rouge. Soudain, un homme masqué et armé fait irruption et kidnappe Takashi... Peu de temps après, le couple reçoit une video avec leur fils lisant la demande de rançon du ravisseur. Le jour de la remise de la rançon, l’homme décide de repartir avec l’argent et Takashi...
